Van gepersonaliseerde (foto)producten tot full-service e-commerce, digital marketing, en customer experience als verkoop via marktplaatsen: de beursgenoteerde e-commercegroep is zowel actief binnen b2c als b2b, en ontpopte zich tot één van de belangrijkste Europese spelers in de sector van digitale fotoverwerking. Vanuit hun vestigingen in België, Nederland, Zweden en Zwitserland bedient smartphoto jaarlijks meer dan twee miljoen klanten in 12 Europese landen en de Verenigde Staten. “Voor zowel consumenten als bedrijven bieden wij oplossingen, via betaalbare producten van hoge kwaliteit”, zegt ceo Stef De corte.
Ceo Stef De corte: “Voor zowel consumenten als bedrijven bieden wij oplossingen, via betaalbare producten van hoge kwaliteit”. Stef (2e van links) staat hier samen op de foto met general manager van Nayan Benny Sintobin, cco Ilse Van Vaerenbergh en cfo Jonas Persyn
Tekst Jolyn De Baets - foto Wim Kempenaers
Smart, simple & smile
Het DNA van smartphoto is duidelijk: smart, simple, smile. “We maken het voor iedereen zo toegankelijk en eenvoudig mogelijk om van hun foto’s te genieten via betaalbare, kwalitatieve, gepersonaliseerde én unieke producten. Klanten kunnen de opmaak van hun order starten op hun computer en vervolgens de afwerking doen via de smartphone of tablet. Uiteindelijk doen we alles voor de glimlach van onze klanten. Wanneer ze hun nieuwe fotoboek doorbladeren of kijken naar het canvas aan de muur, herinneren ze zich terug dat mooie moment.”
Grootste keuze aan (foto)producten
Of je nu een fotogeschenk geeft of ontvangt, een pakketje ontvangen van smartphoto tovert altijd een lach op het gezicht. Met een keuze uit meer dan 500 verschillende producten, is er voor ieder wat wils. “In drie klikken kan de klant bestellen bij ons”, vertelt ceo Stef De corte. Een taalfoutje gemaakt of een verkeerde foto toegevoegd? Het team van smartphoto is pas tevreden als hun klant tevreden is, daarom kan je helemaal gratis een herdruk aanvragen.
De combinatie van b2c met b2b brengt smartphoto group naar een hoger niveau.”
Ceo Stef De corte
E-commerce as a service voor b2b
Naast b2c, is de groep ook actief in b2b e-commerce met het bedrijf naYan: één van de marktleiders in de Europese e-commercedistributie. Het full-service e-commercebureau helpt internationale merken met hun online groei, wereldwijd. “Van het maken van een website tot en met de klantendienst, alles wordt door onze teams gedaan. KitchenAid en Samsonite zijn onder andere klant bij ons.” Door de samenvoeging van de bedrijfsactiviteiten van naYan met smartphoto wordt de e-commerce knowhow en klantgerichtheid van naYan gecombineerd met de kennis van smartphoto op het gebied van consumenten, technologie, marketing en productie van gepersonaliseerde producten. “De combinatie van b2c met b2b brengt smartphoto group naar een hoger niveau.”
(lees verder onder de foto)
Zoals op de verpakking staat, tovert een fotogeschenk of een pakketje van smartphoto altijd een lach op het gezicht.
Relatiegeschenken
Ook Gift.be, een vooraanstaand merk in de wereld van relatie- en personeelsgeschenken, maakt deel uit van smartphoto group. “Met Gift.be bedienen we zowel nationale als internationale bedrijven met een ruim assortiment aan geschenken, variërend van champagne tot chocolade, van fruitmanden tot bloemen. Ook hier staat het leveren van hoge kwaliteit en aandacht voor detail centraal.”
Awards
“We hebben vorig jaar de prijs gewonnen voor beste webshop van België. Daar zijn we zeer fier op. Fijn om te zien dat zowel onze collega’s als klanten op ons gestemd hebben.” Daarnaast wordt smartphoto door Test Aankoop sinds enkele jaren uitgeroepen als de beste onlinedienst voor het printen van foto’s. “Een bevestiging van de topkwaliteit van onze diensten en producten.”
Bij smartphoto group zijn ze heel fier op het feit dat ze in 2023 de prijs gewonnen hebben voor beste webshop van België.
Voka viert jarige bedrijven
Samen met Voka kan je jouw bedrijf in de kijker zetten met een reportage in Ondernemersmagazine en visibiliteit op ons Jaarfeest.
Dit zijn de jubilarissen van 2024:
- 10 jaar: Billit en Luceda Photonics
- 15 jaar: AYA, HR Mentor & Revive
- 20 jaar: CTS Benelux, Oleum Olieslagerij, Projinit & Rederij De Gentenaer
- 25 jaar: APF Autoparts
- 30 jaar: Creaplan Group
- 35 jaar: Gent-Watertoerist
- 40 jaar: Bopro & Kresoft Systems
- 50 jaar: Coatinc Ninove
- 60 jaar: Cosmolift, Europabank, Scala & smartphoto group
- 75 jaar: Petersime Belgium
- 125 jaar: Vandemoortele
- 160 jaar: Steenbakkerij Vande Moortel
Ontdek ze allemaal via deze link
