Offimac is een Limburgs IT-bedrijf met hoofdzetel in Hasselt. Al heel snel na de oprichting werd software de corebusiness. Toen Raf Kinet in 2003 als zaakvoerder aan het roer kwam, werd de blik ook steeds meer naar het buitenland gericht.
Raf Kinet
Leeftijd: 52 jaar
Aantal jaren zaakvoerder: 21
Levensmotto: Ontdekkingsreiziger
Omdat we in een grensregio zitten, zijn we wel verplicht om internationaal te werken”, verklaart Raf. “Limburg is immers een kleine economische regio, vergeleken met de andere provincies. En vanuit Hasselt ben ik bovendien sneller in Aken dan in Gent of Brugge.”
Betrouwbare partner
“In 1996 waren we in België een van de eerste resellers van wat nu Microsoft Dynamics 365 Business Central is. Dat is een ERP-oplossing op maat van kmo’s. Microsoft verkoopt die generieke software via partners in 196 landen en bedient zo wereldwijd 200.000 bedrijven.”
Alles voor iedereen doen kan niet, weet Raf. “Specialiseren is een noodzaak. Met Offimac richten we ons daarom op specifieke toepassingen voor verhuur, bouw en projecten. Wij voegen voor die sectoren specifieke functionaliteiten toe. Zo krijgen onze klanten het beste van twee werelden: de kwaliteit van Microsoft, met het maatwerk van Offimac.”
Internationale ambitie
Momenteel is Offimac voornamelijk in België en Nederland actief. “Maar ook nu hebben we al klanten in Frankrijk, Duitsland, Scandinavië, Roemenië en Polen. Meestal via multinationals die ook in die landen een vestiging hebben. Het is echter onze ambitie om verder te internationaliseren. De software hebben we en die heeft zijn kwaliteit al lang bewezen.”
“We willen vooral groeien in het aantal buitenlandse klanten. Onze sterkte is dat we gespecialiseerde oplossingen bieden voor specifieke sectoren. Die troef willen we internationaal uitrollen, vooral via sales en marketing. Onze applicatie voor projectmanagement staat bijvoorbeeld al internationaal op nummer 2 in Microsoft AppSource.”
Lokale partners
Een volgende stap is het opzetten van een partnerplatform. “Voor de lokale implementatie van de software werken we met plaatselijke IT-partners. Wij verkopen de oplossing, maar die lokale partner is beter op de hoogte van de lokale cultuur en wetgeving. Bovendien wil de eindgebruiker ook liefst persoonlijk contact in de eigen taal.”
“Om dat netwerk uit te bouwen werken we samen met het Nederlandse Companial, een IT-distributeur met een netwerk van 1.000 partners in meer dan 25 landen. Hun distributiestructuur is op die manier een hefboom voor onze eigen internationalisering. Door het internet en onze cloudoplossingen kan dat vandaag ook allemaal makkelijk en efficiënt vanop afstand. Dat heeft onze internationale ambitie een stevige boost gegeven.”
Kennis en expertise
Om hun internationale plannen kracht bij te zetten, volgt Raf het traject Go International van Voka – KvK Limburg. “Er zijn best veel financiële, zakelijke en wettelijke uitdagingen. En dus komt dit traject echt als geroepen. Ik kijk ernaar uit om samen met andere ondernemers onze kennis en expertise over internationaal ondernemen te versterken.”
“Momenteel zitten we nog in de opstartfase. We hebben nu een aantal voelsprieten in diverse landen. Je kan echter niet overal actief zijn. Dit traject zal me helpen om onze strategie verder uit te klaren. Sowieso willen we de komende vijf jaar focussen op de buurlanden. Daar een stevige positie verwerven zou al een heel mooie uitkomst van onze internationale ambitie zijn.”
