Hola Santiago! Maak kennis met de Cámara Chilena

Hoe ben je in het buitenland terechtgekomen?

“Sinds ik rechten studeerde had ik al internationale kriebels en ben in mijn laatste jaar acht maanden naar Milaan getrokken. Dan voor mijn MBA in Zwitserland één jaar, en vijf jaar in Luxembourg in een advocatenkantoor, waar ik mijn Chileense man heb ontmoet. Toen hij terug naar Chili wou gaan, begon pas echt mijn internationale uitdaging!”

Wat trekt je vooral aan in jouw werk- en woonomgeving?

“Het klimaat! Mijn rol in de Kamer is een droomjob. Ik werk als expat maar kan toch mijn ervaring als advocaat in België en Luxemburg gebruiken. Het is voor mij belangrijk om geconnecteerd te blijven met mijn roots, en daar is de Kamer dus ideaal voor.”

Wat is voor jou in dit land de grootste uitdaging privé en professioneel?

“Op privé-vlak is het minpunt dat we wel echt ver zijn van België, twintig uur van deur tot deur. We zijn één nacht vliegen ver, wat soms lang kan zijn voor een noodsituatie of belangrijke momenten. Op professioneel vlak zijn er een aantal uitdagingen.

• Relaties en vertrouwen: in Chili speelt het opbouwen van persoonlijke relaties een cruciale rol in zakelijke relaties. Vertrouwen moet vaak eerst op persoonlijk niveau worden opgebouwd voordat zakelijke deals kunnen worden gesloten. In België is de zakelijke interactie meer gericht op efficiëntie en professionaliteit, waarbij minder nadruk ligt op persoonlijke banden.
• Tijd en punctualiteit: tijdmanagement wordt in Chili anders ervaren dan in België. In België wordt punctualiteit strikt nageleefd, terwijl in Chili afspraken soms flexibeler worden benaderd. Dit kan leiden tot verschillen in verwachtingen over deadlines en vergadertijden.
• Communicatiestijl: Chilenen zijn over het algemeen indirecter in hun communicatie dan Belgen.
  Ze vermijden vaak confrontaties of directe kritiek, wat soms kan leiden tot misverstanden of het gevoel dat problemen niet onmiddellijk worden aangepakt. In België is men meestal directer en duidelijker in communicatie, wat efficiëntie bevordert, maar soms als bot kan worden ervaren door Chilenen.”

Hoe ervaar je het verschil in zakencultuur met België?

“De zakelijke cultuur in Chili is meer hiërarchisch en relationeel dan in België. Beslissingen worden vaak genomen door topmanagers, en het opbouwen van persoonlijke relaties is essentieel voor het opbouwen van vertrouwen. In België zijn processen vaak meer gestructureerd en direct.”

Wat zijn interessante (toekomstige) economische trends of zakelijke opportuniteiten voor onze Vlaamse ondernemers?

“De opkomst van de groene en blauwe economie, inclusief hernieuwbare energie, waterbeheer en duurzame landbouw, biedt veel kansen voor Belgische bedrijven. Daarnaast zijn er groeimogelijkheden in technologie, mijnbouw, en de circulaire economie.”

Heb je tips voor bedrijven die interesse hebben in de Chileense markt?

“Begin met marktonderzoek om de lokale vraag en regelgeving te begrijpen. Het opbouwen van sterke relaties met lokale partners is cruciaal. Belgische bedrijven moeten zich ook bewust zijn van de verschillende handelsakkoorden waar Chili deel van uitmaakt. Het nieuwe Advanced Framework Agreement getekend tussen Chili en Europa op 9 december 2022, biedt Belgische investeerders aanzienlijke voordelen op het gebied van export en import, waaronder:

• Verbeterde toegang tot markten: de overeenkomst voorziet in verlaagde tarieven en vereenvoudigde douaneprocedures, waardoor Belgische bedrijven makkelijker toegang krijgen tot de Chileense markt en vice versa,
• Bescherming van investeringen: Belgische investeerders kunnen genieten van verbeterde juridische bescherming en zekerheid, zoals duidelijkere regels rond geschillenbeslechting en bescherming tegen oneerlijke handelspraktijken. Dit creëert een stabieler investeringsklimaat,
• Duurzaamheidsclausules: de overeenkomst bevat bepalingen rond duurzame handel en milieubescherming, wat kansen biedt voor Belgische bedrijven die actief zijn in de groene economie of circulaire bedrijfsmodellen. Bedrijven die inzetten op hernieuwbare energie, groene technologieën en duurzame landbouw kunnen genieten van nieuwe subsidies,
• Toegang tot strategische grondstoffen: Chili is een belangrijke leverancier van koper, lithium en andere grondstoffen die essentieel zijn voor de Europese industrie, zoals de batterij- en technologie-industrie. De overeenkomst vergemakkelijkt de toegang tot deze grondstoffen, wat kan bijdragen aan de versterking van de Belgische industrie en innovatieve sectoren.

Kortom, deze nieuwe overeenkomst biedt Belgische bedrijven niet alleen gemakkelijker toegang tot de Chileense markt, maar versterkt ookhet investeringsklimaat en stimuleert duurzame economische samenwerking.”

Wat is de USP van jouw Kamer van Koophandel?

“Ons uniek karakter als “boutique“-kamer is dat we zeer gericht en persoonlijk werken. We staan dicht bij onze leden en hebben een hechte band met hen. Dit stelt ons in staat om diepgaande, op maat gemaakte ondersteuning te bieden, afgestemd op de specifieke behoeften van elk bedrijf. Onze leden waarderen de nauwe samenwerking en de korte communicatielijnen, wat ons in staat stelt snel te reageren op vragen en hen
persoonlijk te begeleiden bij elke stap van hun groeitraject in Chili.”

Hoe zie je de toekomst van jouw Kamer van Koophandel en van de Chileense markt?

“De Kamer blijft zich richten op het promoten van duurzame handelsrelaties, vooral in sectoren zoals hernieuwbare energie, infrastructuur en technologie. Met de toenemende nadruk op duurzaamheid en de digitalisering van markten, zullen er in Chili in de komende jaren nieuwe kansen ontstaan voor Belgische bedrijven.”

Wat zijn we nog vergeten te vragen?

“Indien je interesse in Chili hebt of de beste plekjes wilt kennen, schrijf mij! gerente@camarabelgolux.cl”