Leer hoe je wanbetalingen voorkomt en effectief omgaat met debiteuren zonder klantrelaties te schaden.
Onbetaalde facturen brengen je cashflow in gevaar en kunnen je bedrijf onder druk zetten.
Tijdens deze praktijkgerichte sessie leer je hoe je effectief omgaat met wanbetalers, zonder je klantrelaties te schaden. Je krijgt inzicht in budgetbegeleiding en collectieve schuldenregeling voor consumenten, en ontdekt welke stappen je kunt zetten bij een gerechtelijke reorganisatie of faillissement van een onderneming. Daarnaast verkennen we juridische en minnelijke oplossingen, zoals bemiddeling, arbitrage en de strategische inzet van de IOS-procedure.
Laat wanbetalingen je groei niet belemmeren en neem de controle over je debiteurenbeheer.
Inhoud
De consument
- Van budgetbegeleiding tot collectieve schuldenregeling
De onderneming
- De gerechtelijke reorganisatie
- Het faillissement
Welke externe acties zijn mogelijk?
- Minnelijk of juridisch
- Bemiddeling of arbitrage
- Hoe de IOS- procedure gebruiken?
Didactische aanpak
Het wordt een interactieve training waarbij we diverse policies en werkwijzen bespreken. De combinatie van theorie en praktijk met eenvoudige handvaten zodat de inhoud zeker blijft plakken.
Praktisch
- De sessie gaat online door. Om deel te nemen, heb je enkel een goede internetverbinding nodig.
- Interactiviteit is gegarandeerd, al jouw vragen kan je stellen via Q&A of chat.
- De concrete link om deel te nemen, ontvang je op maandag 19 mei.
- Aanmelden kan vanaf 13.20u.
Jouw expert
Marleen Miechielsen - Miechielsen Training & Consulting (MTC)
Marleen Miechielsen startte haar carrière in op de verkoopafdeling bij Graydon Belgium (toen nog Dongelmans International) in 1988. Nadien werd zij verantwoordelijk voor het incassokantoor. Daar heeft ze de praktijk geleerd van het debiteurenbeheer. Vanuit de ervaring die zij daarbij opbouwde, is zij gegroeid tot een gewaardeerd consultant/ trainer.
Aanvankelijk was haar vakgebied enkel het creditmanagement maar later bekwaamde ze zich ook in communicatietrainingen in de meest brede zin van het woord. Ook timemanagement is voor haar heel belangrijk.
Ze is auteur van diverse boeken over debiteurenbeheer.

Interesse in de andere sessies van dit traject?
Bespaar en schrijf je in voor het gehele traject of kies voor één of meerdere van de vier sessies:
- Dinsdag 29 april (Online): Effectief debiteurenbeheer
- Dinsdag 3 juni (Online): Telefonisch debiteurenbeheer
- Donderdag 26 juni (Geel): Schriftelijk debiteurenbeheer: rappelbrieven
Telkens van 13.30u tot 17.00u
Past deze datum niet of is de opleiding volzet, klik dan hier voor een actueel overzicht.