In onze huidige samenleving staat het ego meer dan ooit centraal. Mensen die moeite hebben om voor zichzelf op te komen zijn daar vaak de dupe van omdat anderen hen overheersen en weinig rekening met hen houden. Assertiviteit betekent dat je opkomt voor jezelf op een respectvolle manier. Het is meer dan alleen maar neen zeggen.
Wil je graag leren om assertief gedrag te tonen? Wil je graag leren je eigen behoeften, meningen en grenzen aan te geven op een correcte manier? Wil je je leren kenbaar maken op een respectvolle manier? Kom dan zeker naar deze opleiding: we leren je graag technieken om je assertief te gedragen en op termijn leidt dit ongetwijfeld naar assertief zijn.
Assertiviteitstest
Assertiviteit – subassertiviteit – agressie
Technieken om assertief gedrag te vertonen: verbaal en non-verbaal
Omgaan met mensen die agressief zijn
Wat heb je geleerd na deze opleiding?
Tips and tricks voor assertief gedrag
Onderscheid tussen beleefdheid en subassertief gedrag
Inzicht in eigen gedrag
Inzicht in effecten die assertiviteit opleveren
Meer zelfvertrouwen
Doelgroep en voorkennis
De opleiding is opgesteld voor iedereen die moeite heeft met neen zeggen. Zowel voor mensen die te weinig assertief zijn als mensen die snel agressief gedrag vertonen. Voor iedereen die meer gehoord wil worden. Leidinggevende en uitvoerende medewerkers hebben baat bij deze opleiding.
Er is geen voorkennis vereist. Zowel ervaren als junior profielen hebben baat bij deze opleidingen
Duidelijke definitie van assertiviteit- subassertiviteit en agressie (verschillende vormen)
Waar komt assertiviteit (of het gebrek eraan) vandaan?
Assertiviteitstest: inzicht in eigen functioneren
Technieken om assertief gedrag te vertonen
taal
stiltetechniek
non-verbale houding
…
Hoe omgaan met mensen die niet assertief zijn?
Gemiddelde evaluatiescore: 85%
Jouw docent
Maak kennis met Marleen Miechielsen van Triple A Talent Academy
coach en consultant in creditmanagement en customer excellence
auteur van diverse boeken rond debiteurenbeheer
- gastdocent aan de PXL