Schriftelijk debiteurenbeheer

Deze opleiding richt zich op de effectiviteit van geschreven aanmaningen en de keuze van het juiste communicatiemedium. Werken traditionele aanmaningsbrieven nog, of is een bericht via WhatsApp of SMS effectiever? Ook de mogelijkheden van nieuwe technologieën, zoals ChatGPT, worden verkend. Cruciaal in de cursus is de aandacht voor taal, vorm, stijl en inhoud, zodat de aanmaning niet alleen juridisch correct is, maar ook overtuigend. De opleiding biedt praktische tips en voorbeeldbrieven om meteen aan de slag te kunnen. Hierdoor ben je beter uitgerust om betalingen succesvol en wettelijk correct te incasseren.

Doelgroep en voorkennis

De opleiding is opgesteld voor iedereen die regelmatig in contact komt met wanbetalers en die graag een bredere kijk wil hebben op het hele gebeuren. 
De voorbeelden en cases zullen bepaald worden op basis van de deelnemers zodat er een heel concrete leerervaring zal ontstaan.

Er is geen voorkennis vereist. Zowel ervaren als junior profielen hebben baat bij deze opleidingen.

Interesse in de andere sessies van dit traject?

Schrijf je in voor het gehele traject of kies voor één of meerdere van de vier sessies:

Dinsdag 11/03/2025: Theorie van het debiteurenbeheer
Dinsdag 18/03/2025: Klanten in moeilijkheden
Dinsdag 25/03/2025: Telefonisch debiteurenbeheer

Telkens van 09u00 tot 12u30